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POLÍTICA DE PAGOS Y DEVOLUCIONES

 Puedes realizar tu compra por internet las 24 hrs del día los 365 días del año.
Cualquier duda que tengas ponemos a tu disposición el siguiente medio de contacto:

[email protected]
en un horario de 11:00 am. a 4:00 pm. 

 

PAGOS

Se puede realizar los pagos mediante Mercado Pago, MODO y Pago Nube con:
Tarjeta de Crédito, Débito, Link, Transferencia, , etc.

 

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

Si el producto que adquiriste en nuestra tienda online presenta cualquier tipo de falla de elaboración,
golpe o rotura deberás contactarte a nuestro mail
[email protected] contándonos el problema y
por favor brindando tu nombre completo y número de orden para poder asistirte.

En caso de que quieras realizar una devolución de una compra,
por alguna razón que exceda a las fallas, podrás realizarla dentro de los 10 días
corridos de realizada la compra. El producto debe estar en su empaque
original, sin uso y en perfecto estado.


Contactate con nosotros a [email protected] solicitando cambio o devolución.

Una vez que verificamos el estado correcto del producto se te cambiará o se te devolverá el dinero.
El costo del envío para realizar el cambio o devolución que excede a las fallas corre por cuenta del cliente.


EQUIPO DE TOTALPET